Methode 1: Scannen des QR-Codes
Ab Ende 2020 haben wir auf eine neue Sicherheitsmaßnahme umgestellt, um besser zu gewährleisten, dass Sie nur authentische Innokin-Produkte kaufen. Suchen Sie zunächst das Sicherheitsetikett wie das unten abgebildete auf der Rückseite der Verpackung Ihres Innokin-Produkts. Auf der rechten Seite des holografischen Aufklebers finden Sie einen "Scratch and Check"-Abschnitt, der Ihren einzigartigen Sicherheitscode verdeckt. Entfernen Sie die silberne Rubbelbeschichtung mit einer Münze oder einem Fingernagel, um den QR-Code freizulegen. Beispiel:
- Sobald Sie den vollständigen QR-Code enthüllt haben, verwenden Sie die QR-Code-Leseanwendung Ihres Handys oder Smart-Geräts, um die Echtheit Ihres Produkts zu überprüfen, indem Sie Ihren einzigartigen QR-Code scannen. Wenn Sie den QR-Code mit Ihrem Handy scannen, erhalten Sie Zugang zu Innokins Service-Center für die Produktverifizierung. Wenn Sie noch nie eine Anwendung zum Scannen von QR-Codes verwendet haben, finden Sie hier eine einfache Anwendung: iPhone und iOS, Android/Google.
Hinweis: Nach dem Scannen des Codes warnt Sie Ihre App möglicherweise, dass Sie zu einer Website navigieren werden. Bitte erlauben Sie der App, Sie zu unserer Verifizierungsseite zu bringen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
2. Nachdem Sie Ihren QR-Code gescannt haben, wird Ihr Mobiltelefon Sie zu dem Bildschirm mit der erfolgreichen Verifizierung bringen, der bestätigt, dass Ihr Sicherheitscode und die Hintergrunddatenbank des Geräts korrekt und authentisch sind, was beweist, dass Ihr Etikett echt ist!
3. Bitte überprüfen Sie, ob der 14-stellige Sicherheitscode, der auf dem Verifizierungsbildschirm erscheint, mit dem auf der Verpackung Ihres Produkts übereinstimmt. Sie finden den Sicherheitscode Ihres Geräts unterhalb des QR-Codes, der während des Rubbelvorgangs aufgedeckt wurde. Sobald ein Sicherheitscode durch unser Service-Center für die Produktverifizierung verifiziert wurde, wird festgehalten, wie oft dieser spezielle Sicherheitscode auf seine Echtheit überprüft wurde. Wenn Sie also benachrichtigt werden, dass Ihr Sicherheitscode mehrfach überprüft wurde, besteht die Möglichkeit, dass es sich bei dem Produkt um eine Fälschung handelt oder dass es sich bereits im Besitz einer anderen Person befand (und somit keinen Anspruch auf Garantieleistungen hat).
4. Als Dankeschön für Ihre Unterstützung und für die Echtheitsprüfung Ihres neuen Innokin-Produkts möchten wir Ihnen ein ganz besonderes Angebot machen. Sie können Ihre Innokin Limited Warranty um 90 Tage verlängern,insgesamt also 180 Tage ( ), indem Sie Ihr Produkt registrieren und sich HIER für unseren Garantieverlängerungsservice anmelden. Sie haben nicht nur die Gewissheit, dass Ihr Gerät zu 100% authentisch ist und durch unsere branchenführenden Qualitätskontroll- und Sicherheitsstandards abgesichert ist, sondern Sie kommen auch in den Genuss einer vollständigen Verdoppelung Ihres Garantieservicezeitraums.
Methode 2: Eingabe des 14-stelligen Sicherheitscodes, der sich unter dem QR-Code befindet
Zusätzlich zur Verwendung des QR-Codes und Ihres Smart-Geräts zur Überprüfung der Echtheit Ihres Innokin-Produkts können Sie Ihren 14-stelligen Sicherheitscode auch manuell über unsere Website auf Echtheit überprüfen.
1. Navigieren Sie zu unserer Webseite zur Geräteüberprüfung HIER und suchen Sie das oben gezeigte Feld für die Suchleiste.
2. Geben Sie Ihren eindeutigen 14-stelligen Sicherheitscode ein, den Sie unter dem QR-Code auf der Rückseite Ihrer Produktverpackung unterhalb des Abschnitts "Scratch and Check" des Sicherheitsaufklebers finden. Bei diesem Code wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, er sollte von links nach rechts und von oben nach unten eingegeben werden.
3. Klicken Sie auf "Suchen", um Ihren eindeutigen Sicherheitscode auf Echtheit zu überprüfen. Auch hier gilt, dass ein Code in der Regel nur einmal überprüft wird. Wenn Sie also die Meldung erhalten, dass der Sicherheitscode mehrfach überprüft wurde, sollten Sie darauf achten, dass Ihr Produkt möglicherweise gefälscht ist.
Erfolg! Sie haben nun die Echtheit Ihres Innokin-Produkts mit unserem QR-Code-Sicherheitsaufkleber überprüft.
Methode 3: Überprüfen Sie Ihr Innokin-Produkt mit einem alten Sicherheitsaufkleber
Wenn Sie ein Innokin-Produkt mit einem alten Sicherheitsaufkleber gekauft haben, müssen Sie Ihren 14-stelligen Sicherheitscode manuell auf unserer Webseite zur Geräteverifizierung eingeben. Hier sind die Schritte, die Sie durchführen müssen, um Ihr altes Innokin-Gerät zu verifizieren.
1. Navigieren Sie zu unserer Webseite für die Geräteüberprüfung HIER und suchen Sie das oben gezeigte Feld für die Suchleiste für ältere Geräte. Beachten Sie, dass unsere alten Aufkleber drei verschiedene Versionen haben und alle alten Aufkleber mit dieser "ID-Code"-Suchleiste kompatibel sind.
2. Geben Sie den Sicherheitscode in das obige "ID-Code"-Feld ein; (der Code erfordert Großbuchstaben und sollte in der Reihenfolge von links nach rechts ohne Leerzeichen eingegeben werden). Achten Sie darauf, dass Sie dieses Feld der alten Suchleiste nicht mit der neuen QR-Code-Suchleiste verwechseln, da Ihr alter Code in das Feld "ID-Code" eingegeben werden muss.
3. Klicken Sie auf das quadratische Feld links neben "Ich bin kein Roboter". Möglicherweise müssen Sie anschließend ein einfaches CAPTCHA ausfüllen.
4. Klicken Sie nach Abschluss des CAPTCHA auf "Suchen", um die Ergebnisse der Überprüfung Ihres Sicherheitscodes zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass mehrere Verifizierungsversuche darauf hindeuten können, dass Ihr Produkt gefälscht ist oder sich bereits in Ihrem Besitz befand (und somit keinen Anspruch auf Garantieleistungen hat).
Vielen Dank, dass Sie sich für Innokin-Produkte entschieden haben!
